Ao discutir como tornar a experiência do usuário (UX) do seu site a melhor possível, poderíamos nos concentrar no óbvio. Conceitos como layout, esquemas de cores, animações e muito mais são importantes. Na verdade, eles deveriam ser o ponto de partida para qualquer pessoa que esteja projetando um site. Sem fundamentos sólidos, qualquer outra coisa que você tentar estará fadada ao fracasso. Portanto, antes de continuar lendo, certifique-se de ter entendido o básico.
Agora que deixamos isso claro, existem ajustes que podem parecer menores do que você pode fazer e que terão um enorme impacto na experiência do usuário. Escolhemos três pequenas mudanças que podem trazer grandes melhorias ao seu site.
1. Velocidade, estabilidade e hospedagem
Antes de entrar nos elementos da página e em qualquer coisa visível para os usuários, você precisa cuidar do back-end. A hospedagem é extremamente importante quando se trata de UX. A pergunta óbvia para iniciantes é: o que você precisa para hospedar um site? Simplificando, você precisa ter um host – esta é uma empresa que possui servidores dedicados à hospedagem de sites.
No mercado atual, não há apenas uma grande variedade de opções quando se trata de empresas de hospedagem, há também uma variedade de métodos de hospedagem .
As quatro opções principais são:
- Hospedagem Compartilhada – Vários clientes compartilhando o mesmo servidor de hospedagem física.
- Hospedagem em Nuvem – Um “ambiente de hospedagem” virtual criado por vários servidores físicos conectados.
- Hospedagem de Servidor Virtual Privado (VPS) – Semelhante à hospedagem compartilhada, mas cada cliente tem seu próprio espaço virtual dentro do servidor compartilhado.
- Servidores Dedicados – Um servidor físico que apenas um cliente usa.
Essas são as opções, mas como você escolhe onde seus sites serão hospedados? A primeira consideração é o custo. Um servidor compartilhado terá uma mensalidade menor do que um servidor dedicado. A segunda é a localização . Servidores localizados mais próximos da sua localização e/ou do seu mercado-alvo serão mais eficientes. Isso porque as informações não precisam viajar tão longe e, portanto, as coisas demoram menos para carregar.
Por trás disso, VPS vs. servidores dedicados é um debate que você também pode querer resolver. Das quatro opções, estas duas oferecem as melhores condições em termos de velocidade e estabilidade. Não entraremos nas nuances do debate agora. O ponto principal a considerar é o conteúdo. Se o seu site for bastante básico, um VPS pode ser melhor. Se houver muitos recursos, um servidor dedicado fornecerá a melhor velocidade e estabilidade. Claro, existem outros fatores que você precisa revisar. No entanto, o conteúdo é um dos mais importantes.
No geral, a hospedagem é importante no que diz respeito à experiência do usuário. Como proprietário de um site, você precisa selecionar o serviço certo para garantir que tudo o que você criou esteja facilmente acessível. Portanto, antes de começar a configurar páginas, adicionar conteúdo e incorporar novas ideias ao seu site, verifique se a hospedagem está correta.
2. Velocidade é importante – como acelerar seu site
Já cobrimos isso, mas vale a pena repetir, a velocidade é importante. Um site que demora muito para carregar, mesmo que seja apenas uma fração de segundo, é um desligamento instantâneo. Sentar em frente ao computador e esperar que uma página carregue pode ser insuportável, mas é ainda pior agora que a navegação móvel se tornou tão popular. De acordo com as estatísticas, a utilização diária da Internet móvel aumentou 504% desde 2011. Basicamente, mais pessoas estão a ver coisas online através dos seus smartphones. Por causa disso, a velocidade realmente importa.
Muitas coisas no mundo móvel são efêmeras. Em outras palavras, as pessoas procuram algo rápido e fácil de digerir em vez de fazer outra coisa. Seja jogando enquanto você está no transporte público, conversando com amigos via WhatsApp ou procurando recomendações de restaurantes enquanto caminha. Em linha com isto, a informação precisa estar disponível instantaneamente. Se o seu site não puder dar a alguém o que ele deseja em menos de um ou dois segundos, você corre o risco de perdê-lo.
A hospedagem é importante quando se trata de velocidade, mas outras coisas também o são. Nosso guia para obstáculos ocultos revela alguns deles. A codificação ineficiente é um dos maiores motivos pelos quais seu site pode ser lento. No entanto, se você não for um programador, isso pode ser difícil de corrigir. A grande coisa a se pensar são os elementos da página. Muitas caixas, muitos anúncios e muitos elementos de página complexos (por exemplo, animações e vídeos) tornarão as coisas mais lentas. Isso não significa que você deva evitá-los, significa simplesmente que você deve usá-los com moderação, especialmente se os tempos de carregamento forem prejudicados.
3. O conteúdo é rei – Por que cada elemento da página é importante
Abordamos como escolher onde nossos sites serão hospedados e como acelerar seu site. O último ponto a considerar ao criar o site perfeito é o conteúdo. Há um ditado online: o conteúdo é rei. Esta frase é frequentemente usada quando se fala sobre SEO e classificações, no entanto, é importante em todos os aspectos. Seu site precisa oferecer valor, portanto, quando você usa as palavras-chave certas e tem conteúdo de alta qualidade, informativo e envolvente; motores de busca gostam disto.
Isso dá ao seu site uma classificação melhor, o que, por sua vez, significa que é mais provável que ele seja popular. Muitas pessoas sabem disso, mas o que muitas vezes é esquecido é que conteúdo, SEO e classificações fazem parte de uma equação de duas partes. Sim, os algoritmos do Google e outros ditarão como o site é visto de uma perspectiva técnica; no entanto, o envolvimento do usuário também é importante. A quantidade de cliques que você obtém, quanto tempo as pessoas permanecem em uma página e o nível de interação que seu conteúdo provoca são importantes.
Com base nisso, você precisa ter certeza de que tudo oferece valor tanto tecnicamente (SEO etc) quanto prático (ou seja, para os usuários). Depois de decifrar isso, seu site não apenas terá uma classificação melhor, mas também será mais popular entre os usuários. No final das contas, um site existe para oferecer algo de valor. Seja entretenimento, informação, serviço ou produto. Seja o que for, você deseja que as pessoas vejam isso como algo que agrega à sua experiência online.
Portanto, o último ponto a lembrar é que, faça o que fizer, certifique-se de que seja bem feito. Mesmo que seja apenas uma única página de texto, certifique-se de que o texto seja o melhor possível e que forneça ao usuário algo que ele não tinha antes. Domine isso e seu site estará a caminho de se tornar um sucesso.
